Институт музыкальных инициативМосква+7 (967) 051–87–65
logo
@imi_liveИнститут музыкальных инициатив
ONErpm
Москва
Опубликовано 11 октября
Полная занятость
Зарплата по результатам собеседования

Вакансия в архивеСпециалист в команду операционной поддержки

ONErpm
Москва
Опубликовано 11 октября
Полная занятость
Зарплата по результатам собеседования

Музыкальный дистрибьютор ONErpm ищет специалиста в команду операционной поддержки.

Задачи:

— Оперативно отвечать на запросы клиентов; 

— Консультировать пользователей по всем аспектам работы с платформой ONErpm;

— Модерировать релизы в соответствии с гайдлайнами стриминг-платформ по оформлению метаданных; 

— Следить за работой сервиса и оперативно передавать техническим специалистам информацию о сбоях в работе платформы; 

— Обработка пользовательских запросов и сбор обратной связи по использованию сервиса.

Требования:

— Уверенный пользователь ПК (MS Office, CRM, биллинг, стриминг-платформы); 

— Грамотный русский язык: и письменная, и устная речь; 

— Хорошие письменные и устные навыки общения на английском языке; 

— Навыки деловой переписки; 

— Ответственность, внимательность к деталям и способность к быстрому обучению; 

— Организованность и дисциплинированность, хороший тайм-менеджмент; 

— Способность работать с большими объемами информации, многозадачность и исполнительность; 

— Способность работать независимо, стрессоустойчивость; 

— Стабильный, быстрый интернет; 

— Умение работать в секвенсорах (программы для создания музыки) — будет плюсом; 

— Любите музыку и готовы развиваться в музыкальной индустрии.

Условия:

— Полная занятость; 

— Гибкий график и смешанный тип работы: 2 дня дома и 3 дня в офисе; 

— Офис в в шаговой доступности от станции м. Маяковская;

— Возможен формат удаленной работы; 

— Трудоустройство по ТК РФ;

Похожие вакансии